行业:你的绩效面谈陷在这9个尴尬处境里了吗?
作者:涵涵 来源:罗湖人才市场 日期:2017-09-05 浏览
我们常说“绩效面谈是不得不谈,却又不知道怎么去谈”的老大难问题。今天,我们就来梳理一下HR在推进绩效面谈的过程中常见的9种尴尬场景。 尴尬1:员工不接受绩效考核 财务部的主管对下属AMY说:“天天让你录单,你天天做的事情就不要再做错了,再错就只能扣你的绩效了” AMY回答:“现在工作量越来越大,不可能不出错。你的考核方式我接受。如果你硬要用这个来考核我的话,我就辞职了”。 尴尬2:员工抱怨考核标准不明确,凭印象打分 客服部的张经理给下属Jack评分的时候说:“Jack你实在是太让我失望了,想来想去你的分数只能是部门的最低分”。 Jack:“张经理你考核我,但是又不不给我一个明确的标准说到底怎么样才算是做得好。如果你没有明确的标准,只凭印象打分,张经理你现在是在干什么?你就是在有意报复我,找我的麻烦。” 尴尬3:员工抱怨没有过程辅导 客服部Jack还很谦虚,对张经理说:“既然你是我的上司,你肯给我打最低分,那我想请教您,我该怎么做才能做得更好啊?”张经理对这个问题没有明确的答复。 Jack说你给我进行绩效面谈的整个过程,你不指导我,又不告诉我正确的方法。你到底要我怎么样?” 尴尬4:员工对绩效表现出无所谓的态度 销售部的销售经理Mike一个月工资总额1万元。绩效工资部分占20%。你拿基础工资的20%作为绩效工资。加加减减对Mike的影响也不超过2000块钱,影响不大。退一万步讲,Mike觉得我大不了得零分嘛,反正也就2000块。你扣嘛,无所谓。